FAQ — Questions fréquentes

Oui. La consultation de AizaEto.com est gratuite. Vous pouvez rechercher des établissements et consulter leurs fiches sans frais.

Oui. AizaEto a vocation à référencer des établissements dans l’ensemble de Madagascar. De nouvelles villes, catégories et adresses sont ajoutées progressivement.

Utilisez la barre de recherche, la page Explorer ou les catégories. Vous pouvez rechercher un restaurant, hôtel, pâtisserie, garage, pharmacie, opticien, boutique, service, activité, ville ou nom d’établissement.

Non. La consultation et la recherche restent publiques. Un compte est nécessaire pour publier un avis, enregistrer des Coups de cœur et utiliser certaines fonctions réservées aux membres.

Cliquez sur Créer un compte, indiquez votre adresse e-mail et choisissez un mot de passe. Cliquez ensuite sur le lien reçu par e-mail pour activer votre compte. Vérifiez également vos courriers indésirables.

Vérifiez votre dossier Spam, l’adresse e-mail saisie et l’espace disponible dans votre boîte de réception. Vous pourrez ensuite demander un nouvel envoi.

Selon les données disponibles : nom, description, photos, logo, téléphones, réseaux sociaux, adresses, Google Maps, horaires, services, activités et avis. Une entreprise peut afficher plusieurs adresses et contacts sur une même fiche.

Consultez son adresse sur la fiche puis utilisez le lien Google Maps pour ouvrir sa localisation et obtenir votre itinéraire.

Utilisez directement les boutons Téléphone, WhatsApp, Facebook ou les autres moyens de contact présents sur sa fiche.

Oui, après connexion à votre compte AizaEto. Les avis doivent être sincères, respectueux et fondés sur une véritable expérience. Ils restent soumis à la validation de l’administration.

Non. Un seul avis est autorisé par utilisateur et par établissement. Vous pouvez modifier votre avis existant. Les faux avis, spams et contenus insultants peuvent être refusés ou supprimés.

Elle permet d’enregistrer les établissements que vous aimez afin de les retrouver facilement, même après une reconnexion ou un changement d’appareil. Vous devez être connecté.

Ouvrez Ajouter un établissement, choisissez Standard, Pro ou Premium, puis envoyez les informations demandées. Notre équipe vérifiera la demande avant publication.

Oui. Les restaurants, commerces, entreprises, professionnels et prestataires peuvent demander à être référencés sur AizaEto.

Oui. Le propriétaire ou responsable peut demander une mise à jour des coordonnées, horaires, adresses, photos, services, description ou réseaux sociaux. L’équipe vérifiera la demande avant modification.

Contactez-nous pour signaler une fermeture, un changement d’adresse ou de téléphone, ou toute information devenue incorrecte. La fiche sera mise à jour après vérification.

AizaEto propose trois formules : Standard à 20 000 Ar/mois, Pro à 30 000 Ar/mois et Premium à 45 000 Ar/mois. Les frais d’adhésion habituels sont de 10 000 Ar, une seule fois.

C’est une offre temporaire applicable à toutes les formules souscrites du 26 août au 26 septembre 2026 inclus. Les frais d’adhésion et les quatre premiers mois sont offerts. La première mensualité est due à partir du cinquième mois.

Vous disposez de 30 jours pour annuler. L’engagement total est de 12 mois, incluant les quatre mois offerts. L’offre n’est soumise à aucun nombre limité de places.

Oui. Contactez l’équipe AizaEto pour demander un changement de formule. Les fonctions disponibles seront adaptées après validation.

Non. AizaEto est une plateforme de référencement et de découverte. Les achats, réservations, commandes et prestations sont réalisés directement auprès des établissements.

Chaque établissement reste responsable de ses produits, services, prix, horaires et informations commerciales. AizaEto fait son possible pour maintenir les informations à jour.

Écrivez à contact.madaspot@gmail.com ou contactez-nous sur WhatsApp au +33 6 69 91 01 02.

Contactez l’équipe depuis la page Aide & contact. Nous ferons notre possible pour vous accompagner et améliorer continuellement la plateforme.